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Perguntas Frequentes
A sua assinatura é mantida em sigilo devido à criptografia de nosso sistema integrado e do banco de dados, que são protegidos por protocolos de segurança. Nem mesmo a modelo tem acesso aos seus dados pessoais.
Sim, seus dados pessoais e informações de pagamento são criptografados e protegidos. Apenas a agência e o banco integrado à nossa plataforma têm acesso a esses dados, e nem as modelos têm acesso a eles.
Não. Temos uma política de privacidade rigorosa para garantir a proteção dos dados dos nossos clientes.
Não, devido à nossa política de privacidade e prevenção de vazamento de conteúdo íntimo, todos os conteúdos são protegidos e estão disponíveis apenas para visualização no Telegram.
Sua assinatura é pessoal e intransferível. Apenas um ID do Telegram tem acesso à sua assinatura, e qualquer alteração requer confirmação de dados adicionais.
Atualmente, aceitamos pagamentos via PIX e cartões de crédito nacionais.
Sim, para garantir transparência fiscal, o pagamento constará no extrato do cartão de crédito ou no seu extrato bancário.
Atualmente, não oferecemos essas opções, mas estamos trabalhando para implementá-las em breve.
O acesso ao conteúdo é limitado a um único ID do Telegram. Você pode acessar os conteúdos de um computador ou outro dispositivo apenas se estiver logado com o ID registrado no bot da modelo.
A visualização é ilimitada, exceto para conteúdos avulsos, onde o envio é único. Caso o usuário exclua o bot, perderá o acesso ao conteúdo e não poderá recuperá-lo.
Para cancelar sua assinatura, basta usar o comando /cancelar_assinatura no bot da modelo (válido apenas para assinaturas feitas via cartão de crédito).
Não cobramos taxas de cancelamento.
Infelizmente, não oferecemos reembolso de assinaturas, pois os produtos são de consumo imediato.
O cancelamento é imediato assim que solicitado, mas a vigência do contrato permanece até o último dia contratado. Após o término do período, o acesso será interrompido e a renovação automática será desativada.
Nosso suporte está disponível no Telegram, no canal @assinantes7onplace. Além disso, todos os bots possuem um botão que leva diretamente ao atendimento.
Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 22:00, e aos sábados das 09:00 às 14:00.
Nosso tempo médio de resposta é rápido, geralmente em até 2 horas.
Infelizmente, a assinatura é intransferível. Caso queira acessar o conteúdo de outra modelo, será necessário fazer um novo cadastro e pagamento.
Sim, caso sua assinatura ainda esteja vigente, basta procurar nosso suporte e confirmar alguns dados para o ID do Telegram ser atualizado no nosso banco de dados e retomar o acesso aos conteúdos